手机维修平台同样是做手机维修 这家公司为什么可以做进校园市场

手机维修 2019-04-13179未知admin

  通过启用学生作为维修服务人员的方式,不一将别人不看好的校园维修市场做了起来。

  2015年,张文朝在大三时创立的项目“兼职兔”被爱学贷全资并购,随后创立了“菁彩网络”,为大学生提供多元化的创收服务。今年分期行业管控收紧,几大分期公司对学生市场停缓了脚步,张文朝的项目被爱学贷整合并购之后,张文朝和团队一起退出。

  今年4月,在张文朝寻找新的创业方向时,大学生分期的市场一个月的量级达到300亿元,被蚂蚁花呗、京东白条和十几个分期平台瓜分。300亿中,有80%流向了3C数码市场。校园3C市场快速迭代,让张文朝看到了校园3C数码售后服务的市场。5月,张文朝成立“不一”,从手机维修切入校园3C市场。

  手机维修O2O究竟是否靠谱,在张文朝之前已经有人验证过。

  2015年1月成立的闪修侠,目前已经做出了口碑,平台平均每天有1500个订单,日交易额在60万左右。闪修侠定位的人群是白领,组建了一支维修服务团队,上门提供维修服务,服务的场所一般在写字楼里。闪修侠曾尝试过校园市场,但很快放弃了。闪修侠难以兼顾校园市场最重要的原因是增加了O2O平台的服务半径。大学校园大部分在郊区,闪修侠的服务人员一般在市区,学生在郊区下一个订单,服务人员在路上的时间成本太高,服务时长增加意味着服务人员可以完成的订单量减少。

  智能硬件租赁平台机蜜,在9月刚刚拿到数千万A轮融资。转型做租赁之前,机蜜曾以手机维修起家,一度濒临死亡。

  机蜜的创始人曾对张文朝说,“手机维修O2O在校园市场做不起来”。张文朝不但做起来了,还比维修店以及其他维修O2O平台的价格便宜30%40%。

  不一采取的方式是学生互助维修。张文朝说:“学校有一大堆3C极客,男生喜欢捣鼓3C产品,把这群人找出来,经过专业培训,把兴趣提升为技能,在平台上接单维修手机,每一单都有分成,学生也可以创造收入。”

  启用本校学生作为服务人员,一方面,没有店面成本和人员成本,另一方面,服务半径的问题也得以解决,平台把成本降到了最低。

  在平台上线之前,张文朝曾经的合作兼职平台,包括杭州的青团社,上海独立日以及合肥的校园无忧,均在首页置顶招聘“数码3C发烧友”,不一很快收到了很多申请,经过平台的筛选以及线下培训,目前平台上已有267名维修人员。

  不一App分为用户端和服务端,在用户端,学生可以下维修订单,如换屏、贴膜、更换home键及电池;在服务端,学生维修团队可以抢单,并从平台上采购配件。不一和供应商谈好价格,学生可以直接在后台采购配件。学生没钱采购怎么办?针对这一点,不一与分期平台合作,向学生提供信用贷款,每月可提现3000元,第一个月50元的利息由平台承担。“第二个月开始平台就不再承担利息了,因为这些学生一天能赚几百块。”张文朝说。

  9月,不一平台上线,在杭州、上海、南京、武汉、合肥5个城市推广,截至目前,平台有12000多个用户,平台上的订单量突破5000单,一个学生一天最多能赚500元。

  运营一个多月后,张文朝发现,平台上99%的维修订单都是换屏。目前市面有很多公司推出了手机碎屏险,如168元保修一年,张文朝认为,这种保险方式对于学生群体并不适用。10月中旬,不一推出“碎屏互助保险”,学生只需支付3元即可加入互助计划,由互助计划的成员均摊风险。学生需要上传手机屏幕完好的照片,并填写手机的IMEI码,过了15天的等待期之后,如果出现碎屏,平台审核通过,就会发公告说明情况,平台代为扣款,最低1分,最高1元。举个例子,如果互助计划里有3万人,换屏需要300元,则分摊到每人身上的费用为1分。当3元的额度扣除完,学生需要再次充值才能继续享受互助计划。

  目前碎屏互助保险仅在杭州、南京两地试运行,上线多名学生加入计划。张文朝表示,需要通过反馈的数据来评估风控模型之后,才能全面推广。

  通过碎屏互助保险提供的保障机制,平台圈住了用户,用户一旦有碎屏维修的需求,订单也是在平台内流通。

  不过,维修和保险终归是概率性事件,有了保障和维修场景,不一还要做消费场景。张文朝表示,不一已经在探索消费场景,计划在12月推出“不一租”,用租赁的方式打通校园3C消费场景。“有了校园高价值品的保障、维修和租赁场景,整个闭环就完成了。”张文朝说。

  张文朝算了一笔账,将一台iPhone手机出租10个月可以净赚1000元。大批量采购本身就有利润空间,10个月之后,手机没有过保,以二手大批量卖出去依然有议价能力。同时,学生租3-10个月的短期,每个月要付服务费。另外,维修和保障场景还可以嵌入租赁链条中。“这些都是利润。”张文朝说。

  目前,不一已完成100万的种子轮,天使轮将在本月关闭。

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